Levering

Verzendkosten 
Binnen Nederland worden bestellingen van € 50,00 en hoger gratis verzonden. 
Indien u hieronder zit betaald u een bijdrage van € 5,95 per bestelling. 

Voor bestellingen naar belgie wordt vanaf € 100,00 gratis verzonden.
Indien u hieronder zit betaald u een bijdrage van € 14,50 per bestelling.

Leveringstijd 
De leveringstijd staat bij ieder product aangegeven boven de prijs.


Verzenden 
Indien uw bestelling op voorraad is word u bestelling uiterlijk de eerst volgende werkdag verzonden. Binnen Nederland word de bestelling door Post NL bezorgt..
Na verzending ontvangt u een track en trace code om uw bestelling mee te kunnen volgen.
U kunt het tracking-nummer vinden onderaan de verzendbevestiging. Klik hier om u bestelling te volgen.

Indien uw bestelling niet op voorraad is word bij het product aangegeven wat de levertijd is. 
Bij binnenkomst van deze producten word uw bestelling direct verzonden.

Retouren 

Indien u niet tevreden bent over uw aankoop kunt u de aankoop binnen 7 dagen ongedaan maken. U kunt uw bestelling ongedaan maken door dit te melden via het contact formulier of door dit telefonisch aan te geven.
In dat geval zullen wij zo snel mogelijk na ontvangst van het retour product uw geld retourneren of u, indien gewenst, een alternatief product toezenden. 
De verzendkosten voor het terugsturen worden in dit geval niet door ons vergoed. 

Defect 

Mocht u een probleem hebben met een van de producten die u bij Woono.nl heeft gekocht, kunt u contact met ons opnemen via info@woono.nl, zodat wij dit direct in behandeling kunnen nemen. 
Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk informeren over de te nemen stappen. 
(Indien dit mogelijk is stellen wij een foto van het defect op prijs) 

Artikelen die defect zijn binnen de fabrieksgarantie zullen wij ter reparatie/omruiling aanbieden bij de fabrikant, artikelen buiten de garantie kunnen wij helaas niet repareren. De garantie op het grootste deel van ons assortiment is 1 jaar, mocht u dit willen weten van een specifiek product kunt u ook altijd even contact met ons opnemen. 

De verzendkosten voor retourneren bij defecten worden door vergoed.